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¿Hasta que punto es bueno mantener la confianza entre proveedor y cliente?
La teoría convencional del management sostiene que establecer sólidas relaciones entre clientes y proveedores redunda en menores costos de transacción. No obstante, demasiada confianza puede ser riesgosa para el cliente.


Las relaciones de confianza entre proveedores y clientes constituyen un asunto largamente estudiado por los académicos del management. A través del establecimiento de sólidos vínculos de largo plazo, el comprador obtiene un proveedor seguro donde abastecerse y el vendedor sabe que tiene un cliente relativamente estable.

En algunos casos, la profundización de los vínculos incluye intercambios de recursos, tecnología y capacitación para personalizar los insumos y mejorar la eficiencia de las operaciones (el caso Arcor es muy interesante para analizar este fenómeno).

Fuente | Ver más: ieco.com.ar

 
 
 
 
 
 
 


04/03/2013 VALUACIÓN DE PROYECTOS. 
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